Veiledere for brukerundersøkelsene og oppfølging av disse i PDF-format
- Brukerhåndbøker for enkelte tjenesteområder
Veiledere for generell og teknisk bruk av nettportalen bedrekommune.no
|
Trinn for trinn veiledning for bruk av bedrekommune.no |
|
|
Forberedelse, gjennomføring, analyse og oppfølging av bruker- og medarbeiderundersøkelser |
|
|
Veiledning for brukerundersøkelse for Interne tjenester |
|
|
Utdyping av hvordan man trekker utvalg og bestemmer utvalgsstørrelser i brukergruppene |
|
|
Anbefaling ved gjennomføring av intervjuer |
|
|
Anbefalinger fra KS og datatilsynet |
|
|
Teknisk brukermanual for etiketteutskrift |
|
|
En presentasjon av bedrekommune.no |
|
|
En videopresentasjon av bedrekommune.no |
|
|
Veileder for brukerundersøkelser når innvandrere er brukere |